Le MICE désigne le secteur du tourisme d'affaires lié aux réunions, séminaires, conférences et événements d'entreprise. C'est un segment majeur du voyage d'affaires.
MICE est l'acronyme de Meetings, Incentives, Conferences and Events (ou Exhibitions). Ce secteur englobe tous les déplacements professionnels liés aux événements : séminaires d'équipe, conférences sectorielles, voyages incentive (récompense), salons professionnels et réunions clients.
Le marché MICE mondial représente environ 800 milliards d'euros. En France, le secteur MICE est porté par des destinations comme Paris (1er centre de congrès européen), Lyon, Cannes et Nice.
La gestion MICE diffère du voyage d'affaires individuel : elle implique la réservation groupée de chambres, la location de salles, la gestion de la restauration et de la logistique événementielle. Certaines TMC proposent un département MICE dédié, tandis que des agences spécialisées (Kuoni Events, MCI) se concentrent exclusivement sur ce segment.
Le voyage d'affaires individuel (business travel) concerne les déplacements d'un collaborateur. Le MICE concerne les événements groupés : séminaires, conférences, incentives.
Pour les événements de plus de 50 participants, oui. Les agences MICE gèrent la logistique événementielle que les TMC classiques ne couvrent pas toujours.
Le budget MICE représente en moyenne 20-30 % du budget total de déplacements professionnels d'une entreprise française.
Une TMC est une agence de voyages spécialisée dans la gestion des déplacements professionnels. Elle négocie les tarifs, centralise les réservations et assure le suivi des voyageurs.
Un tarif négocié est un prix préférentiel obtenu par l'entreprise auprès d'une compagnie aérienne, d'un hôtel ou d'un loueur de voiture grâce à un accord-cadre basé sur le volume.