GDS (Global Distribution System)
Un GDS est un réseau informatique mondial qui centralise l'inventaire des compagnies aériennes, hôtels et loueurs de voiture. Les trois principaux GDS sont Amadeus, Sabre et Travelport.
Comprendre le GDS en détail
Les Global Distribution Systems (GDS) sont des plateformes technologiques qui connectent les fournisseurs de voyages (compagnies aériennes, chaînes hôtelières, loueurs de voiture) aux agences de voyages et TMC. Créés dans les années 1960-70 par les compagnies aériennes, les GDS restent l'épine dorsale de la distribution de voyages B2B.
Amadeus (basé en Espagne) est le leader en Europe, Sabre (USA) domine l'Amérique du Nord, et Travelport (UK) est le 3e acteur mondial. Les GDS permettent d'accéder en temps réel à des millions de tarifs, de comparer les options et de réserver instantanément.
Cependant, ils sont de plus en plus concurrencés par les connexions directes (API des compagnies aériennes) et le standard NDC qui permet aux compagnies de distribuer directement leurs offres les plus riches sans passer par le GDS.
Questions fréquentes
À quoi sert un GDS ?
Un GDS centralise l'inventaire des compagnies aériennes, hôtels et loueurs de voiture en un seul système. Il permet aux TMC et agents de voyages de rechercher, comparer et réserver en temps réel.
Le GDS va-t-il disparaître ?
Non, mais son rôle évolue. Le NDC permet aux compagnies aériennes de distribuer en direct, réduisant la dépendance au GDS. Cependant, le GDS reste indispensable pour les offres multi-sources.
Quelle est la différence entre GDS et NDC ?
Le GDS est un intermédiaire centralisé. Le NDC est un standard qui permet aux compagnies de distribuer directement leurs offres. Les deux coexistent : le NDC complète le GDS sans le remplacer.
Termes associés
NDC (New Distribution Capability)
Le NDC est un standard technique créé par IATA qui permet aux compagnies aériennes de distribuer directement leurs offres (tarifs, services annexes) aux agences et TMC, sans passer par le GDS.
TMC (Travel Management Company)
Une TMC est une agence de voyages spécialisée dans la gestion des déplacements professionnels. Elle négocie les tarifs, centralise les réservations et assure le suivi des voyageurs.
PNR (Passenger Name Record)
Le PNR est un dossier de réservation unique créé dans le système d'une compagnie aérienne ou d'un GDS. Il contient toutes les informations du voyageur et de son itinéraire.
Self-Booking Tool (SBT)
Un self-booking tool est une plateforme en ligne qui permet aux collaborateurs de réserver eux-mêmes leurs voyages d'affaires tout en respectant la politique voyage de l'entreprise.